Bien que la PNL soit souvent associée à des interfaces de chat ou de texte, la voix reste essentielle pour les applications des centres d'appels, des téléphones mobiles, des appareils intelligents IoT, etc.
Le traitement, la reconnaissance intelligente et la générations de la voix implique des défis uniques auxquels le texte ne doit pas faire face, notamment le bruit de fond, la detection de emotions, les accents ... qui doivent être surmontés pour offrir une bonne expérience utilisateur. Nous avons fait des efforts de contribution extraordinaires aux projets voicetech de Mozilla afin de les intégrer dans des solutions métiers avec beaucoup d'expertise.